Terminals zum Ausdruck der Wartemarken sowie Monitore in Freyung und Grafenau installiert – Für Zulassung auch Online-Termine
Moderne Aufrufanlagen für Kfz-Zulassung- und Führerscheinstelle sind seit kurzem im Landratsamt in Freyung sowie in der Außenstelle der Kfz-Zulassung in Grafenau in Betrieb. Mit ihnen wird der Ablauf für Bürgerinnen und Bürger sowie der Arbeitsalltag der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Kfz-Zulassungsstelle und der Führerscheinstelle erheblich verbessert.
Terminal:
Stolz präsentieren (von rechts) Sachgebietsleiter Stephan Braumandl und Karina Seibold aus der Zulassungsstelle das neue Terminal, an dem man sich für Kfz-Zulassung- und Führerscheinstelle im Landratsamt in Freyung anmelden kann
Beim Betreten des Landratsamtes in Freyung etwa melden sich die Besucher zunächst an einem zentralen Terminal, gleich links hinter dem Haupteingang, an. Dort wählen sie, ob sie einen Termin in der Führerscheinstelleoder in der Kfz-Zulassungsstelle wünschen.
Monitor Zulassungsstelle:
Im gewohnten Wartebereich für die Kfz-Zulassungsstelle erfährt man über einen Monitor, wenn man an
der Reihe ist. Und an welchen Schalter man muss.
Wählen Besucher die Führerscheinstelle, ziehen sie an der rechten Seite des Terminals eine Wartemarke, und begeben sich in den eigens vor der Führersteinstelle eingerichteten Wartebereich. Sobald ihre Nummer auf dem dort installierten Monitor erscheint, wird gleichzeitig angezeigt, an welchem Schalter (1, 2 oder 3) sie bedient werden.
Monitor Führerscheinstelle:
Im vor der Führersteinstelle neu eingerichteten Wartebereich gibt es einen eigenen Monitor, auf dem dann
ebenfalls zu lesen ist, wann und an welchem Schalter die Besucherinnen und Besucher bedient werden.
In der Kfz-Zulassungsstelle, sowohl in Freyung als auch in Grafenau, erfolgt der Ablauf in ähnlicher Weise. Auch hier heißt es erst mal, sich anmelden am Terminal. Im gewohnten Wartebereich bietet dann ein Monitor die entsprechenden Informationen. Zusätzlich können für die Zulassungsstelle am Terminal auch bereits vereinbarte Online-Termine ausgewählt werden. Der zuständige Mitarbeiter wird informiert und der Termin wird entsprechend in den Parteienverkehr integriert. Online-Termine können bequem über die Webseite des Landkreises Freyung-Grafenau unter www.freyung-grafenau.de/zulassung gebucht werden. Diese Neuerung ersetzt die alte Anlage aus dem Jahr 1995 und sorgt für einen reibungsloseren und effizienteren Service, von dem sowohl die Bürger als auch die Mitarbeiter profitieren